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购物须知
2、快递问题:一般本厂合作的有两家快递公司(申通)(圆通),您有要求,要提前告诉我哦。快递因所在城市不同,运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一,中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等,一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们,我们会积极跟快递公司沟通解决的。
3、质量问题:发货前都会有专门后勤部门进行严格检查,应无质量问题,但无法做到百分百,如商品确实存在本身的瑕疵,请在收到的48小时内及时联系我们,一定为您妥善解决,邮费我们承担。
4、性价比问题:这也是个很主观的因素朋友,每个人的想法都不一样。有的朋友花100元买到80元DD就很满足,有的朋友花100元却是想买到1000元的DD,价值观不同,期望值过高的顾客,也请恕我们无法满足。本厂只提供性价比高的东东给朋友们。款式、面料、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是性价比的内容。
5、色差问题:本厂内所有商品都是实物拍摄,在拍摄完成后,为了保证颜色不出现偏差,我们由具有多年经验的设计师对颜色进行了校正,而我们专业的特丽珑显示器也能保证颜色在程度上不失真。但我们的确不能保证每位买家的显示器不出现色差,建议注重颜色的多换几台显示器看看。对一点色差都不能容忍的请慎重!
6、评价问题:我们重视您的每一个中肯评价。您如果还满意,并给我们鼓励的好评,我们当然感激不尽。如果您有任何不满意,请先跟我们沟通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。。中肯的批评我们虚心接受,我们的工作肯定会存在这样那样的失误,也非常愿意为此承担责任。出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦诚,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客,相信还能成为老朋友。不欢迎个别持币高傲,不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的,(一)退换前提条件
1、质量问题经我们确认后一律给予更换商品。
2、如需要退换的货品必须保证商品包装功能吊牌齐全(以不影响第二次销售为准则)。
3、退换时间必须在到货之日起三天内进行
4、如属商品与照片存在色差问题不在退换范围之内。
(二)处理方式
1、如遇质量问题的,请将瑕疵用数码相机拍照后用旺旺、Email、QQ传给我们,经我们核实属质量问题可给予更换。非外观质量问题且描述不清的,需邮寄退回或另行处理。
2、如出现什么问题,有什么疑问需要咨询或解决,可通过电话、邮件、旺旺、QQ等与我们联系,我们将视情况协调妥善为您解决。