业务体系与货物分类
1. 航线类型
国内航线：覆盖全国主要城市，以普货运输为主（占比 65%），提供特急、标准、经济三类时效选择；
国际航线：依托全球航空公司网络，涵盖东南亚、欧美等主要市场，需完成海关申报与检疫流程。
2. 货物类型
普通货物：文件、日常包裹等，占比；
特种货物：生鲜冷链（年增长 30%）、医疗药品、精密仪器、活体动物、危险品等，需专项操作规范；
跨境电商货：近年高速增长，成为国际航线核心货源之一。
关键注意事项
严禁夹带违禁品，如实申报货物信息，否则可能影响运输并承担法律责任；
贵重物品建议购买全险，生鲜等易腐货物优先选择冷链专线，缩短在途时间；
国际件提前准备商业发票、原产地证明等文件，避免清关延误；
周五寄送国际件需避开周末仓储，否则可能产生 50 元 / 天 / 立方米的仓储费。
货物组板与航班配载
组板优化：按机型货舱尺寸整合货物，使用集装板（ULD）或集装箱装载，提高空间利用率；
配载规则：按货物优先级排序（特急件＞标准件＞经济件），重量分布均衡避免偏载，确保飞行。
实操关键注意事项
避免信息错误：运单上的收发货人地址、货物名称需与实际一致，否则可能导致清关延误或货物退回；
包装合规要求：国际件木箱需经熏蒸处理，否则会被目的港海关扣留；
报关资料规范：国际件报关单需准确填写商品编码，“指运港” 需明确港口名称，避免影响退税；
特殊货处理：生鲜货物需选择早班机运输，减少在途时间；危险品需提前向航空公司报备，严禁隐瞒货物属性。