业务体系与货物分类
1. 航线类型
国内航线：覆盖全国主要城市，以普货运输为主（占比 65%），提供特急、标准、经济三类时效选择；
国际航线：依托全球航空公司网络，涵盖东南亚、欧美等主要市场，需完成海关申报与检疫流程。
2. 货物类型
普通货物：文件、日常包裹等，占比；
特种货物：生鲜冷链（年增长 30%）、医疗药品、精密仪器、活体动物、危险品等，需专项操作规范；
跨境电商货：近年高速增长，成为国际航线核心货源之一。
标准化操作流程（7 大核心环节）
货物预申报：国内件提前 6 小时，国际件预留 3 个工作日单证准备；
专业打包：使用机场认证防震材料，超大件（＞80kg 或 120cm）需特殊包装并加收 30% 操作费；
电子运单生成：包含 23 项货物信息，明确收发货人、货物属性等关键内容；
安检过机：双视角 X 光机检测，弱磁性货物需通过专用筛查系统，确保飞行；
货物组板：按机型优化装载方案，提高运输效率；
航班配载：按货物优先级排序，协议客户享有优先装机权；
到港提货：国内件凭身份证原件提取，国际件需完成清关流程，机场提供 3 天免费保管期。
技术赋能
智慧安检：大型货库弱磁性物质快速筛查系统，效率较传统提升数倍，年节省成本 1 亿元；
冷链监控：温控标签实现全程温度可视化，移动深海模拟舱降低海产品运输死亡率；
电子单证：推动运单、报关单数字化，提升流转效率。
货物预申报
国内件：提前 6 小时通过机场物流系统申报货物信息，无需额外单证；
国际件：提前 3 个工作日准备商业发票、原产地证明、报关单等，明确货物 HS 编码以便海关归类。