标准化操作流程（7 大核心环节）​

货物预申报：国内件提前 6 小时，国际件预留 3 个工作日单证准备；​

专业打包：使用机场认证防震材料，超大件（＞80kg 或 120cm）需特殊包装并加收 30% 操作费；​

电子运单生成：包含 23 项货物信息，明确收发货人、货物属性等关键内容；​

安检过机：双视角 X 光机检测，弱磁性货物需通过专用筛查系统，确保飞行；​

货物组板：按机型优化装载方案，提高运输效率；​

航班配载：按货物优先级排序，协议客户享有优先装机权；​

到港提货：国内件凭身份证原件提取，国际件需完成清关流程，机场提供 3 天免费保管期。

费用计算与优惠策略​

1. 计费标准​

基础逻辑：取实际重量与体积重量（长 × 宽 × 高 / 6000）较大值计费；​

国内航线：首重（5kg）18 元，续重 4.5 元 /kg；​

国际航线：东南亚首重（3kg）85 元，欧美首重（2kg）120 元。​

2. 优惠政策​

大宗客户：年发运量超 100 吨可享 15% 运费返还，支持月结协议价；​

特殊货物：超 2 立方货物选择货机运输，运费优惠 20%；​

时效选择：经济件性价比更高，特急件需支付加急费用。

确认委托与资料审核​

核心动作：货主提交托单后，物流商审核信息完整性（收发货人姓名、地址、联系方式需准确），确认取货时间、送货方式及保险金额（建议贵重货按声明价值投保，保费 0.3%）。​

关键凭证：托单需明确货物属性，避免后续修改影响时效。

货物组板与航班配载​

组板优化：按机型货舱尺寸整合货物，使用集装板（ULD）或集装箱装载，提高空间利用率；​

配载规则：按货物优先级排序（特急件＞标准件＞经济件），重量分布均衡避免偏载，确保飞行。