沐森全套服务流程
一、预约
1. 咨询沟通后,由沐森客服安排工作人员上门;
2. 派单后工作人员将电话联系您,沟通具体上门时间;
3. 上门前一天做好检测前准备:关闭新风净化器等循环系统,提前12小时打开所有抽屉柜门并封闭好门窗,冬季需要打开采暖设备使室温维持在23℃左右。
二、检测
1. 沐森工作人员准时上门,根据下单项目进行检测并出具数据报告;
2. 结合现场装修情况和数据报告向客户详细讲解,制定完善的治理方案;
3. 审阅合同,签订合同。
三、治理
1. 根据方案使用中国科学院的螯合功能元素掺杂技术研制的纳米光触媒,纳米级二氧化钛溶胶颗粒[专利号:.4]进行处理,根据家具的不同用料使用六种光触媒进行针对性的喷涂处理;
2. 治理完成后开启全屋灯光一天,通风七天;
3. 七天后工程师将再次上门验收治理结果,请保持电话畅通,提前一天做好检测前准备。
四、售后
1. 七天后复检,五年内每年免费上门复检一次;
2. 若治理后验收不合格,免费治理至合格为止,若治理三次后仍不合格可申请退款;
3. 终身质保,承诺反弹退款。