零担货物，是指一张货物运单（一批）托运的货物重量或容积不够装一车的货物（即不够整车运输条件）。是指托运一批次货物数量较少时，装不足或者占用一节货车车皮（或一辆运输汽车）进行运输在经济上不合算，而由运输部门安排和其他托运货物拼装后进行运输。运输部门按托运货物的吨公里数和运价率计费。
铁路货物运输
铁路货物运输的种类分为整车、零担和集装箱。一批货物的重量，体积或形状需要以一辆以上货车运输的，应按整车托运；不够整车运输条件的，按零担托运；符合集装箱运输条件的可以按集装箱托运。
汽车零担运输
汽车零担货物运输作为公路货运的一种主要运输方式，自开办以来，曾为搞活经济、促进城乡物资交流、满足人民物质文化生活的需求以及为增加公路收入发挥了重要作用。但它的运输模式是当时计划经济大背景下的产物，时至今日，随着市场经济的不断发展，铁路零担货源分流，尤其是部分优质货源的分流，导致汽车零担货物运量不断下降。
1.新商品车、展车、试验车等：准备好车钥匙，发票、一致性证书复印件随车
2.带牌车辆：准备车钥匙和行驶本原件或复印件随车
3.过户车辆：准备车钥匙和临时牌照及发票复印件
4.保险办理：提供车主姓名及身份证号码
5.在托运车辆时，要仔细的检查车辆的性能(电瓶电量充足，发动机的性能良好，轮胎正常的气压，冬季时需使用 防冻液，车内禁止放易燃易爆物品)
6.运输方式：客户可以根据需求把准备运输的车辆开到公司或者协商装车的地点，公司也可以免费上门服务。
7.签订合同：在签合同之前，公司的工作人员先记录运输车辆的车型、车架号、收货人地址、发车人地址及联系方式，检查好外观（如划痕，暗坑，掉漆等）和随车物品双方签订合同。
8.收货人：车辆到达指定的地点后通知收货人接车，收货人必须本人拿有效证件提车。
货物交付
货物到达后，到达站应及时向收货人发出到货通知，并做好记录。收货人凭提货单取货，并应在提货单上加盖印章。到达站付货后也应在提货单上加盖“货物付讫”戳记后存查。
货物按件交付。包装破损，由交接双方清点复磅，发现货物短损由责任方赔偿。货签脱落，不易辨认的货物，必须慎重查明，方能交付。
提货单遗失，收货人应及时向到达站挂失。经确认后，可凭有效证件提货。货物若在挂失前已被他人持单取走，到达站应配合查找，但不负责赔偿。
“到货通知”发出后一个月内无人领取货物或收货方拒收，到达站应向起运站发出“货物无法交付通知书”。超过一个月仍无人领取的，按国家经委经交（1986）727号《关于港口、车站无法交付货物的处理办法》的有关规定处理。